O Redmine não envia emails. O que eu faço?

Se o Redmine não está enviando emails, tente:

  1. Tente enviar um email de teste. Entre em Administration/Settings/Email notifications. No final da página existe um link “Send a test email”. Clique neste link. Se o email estiver ok, ele deve enviar um email para o usuário que você está usando. Verifique se o email foi enviado corretamente.
  2. Caso o email não tenha sido enviado, entre no ToolsCloud Manager e verifique as configurações para envio de email. Certifique-se que as configurações estão corretas.
  3. Verifique se o email usado para enviar os emails está correto. Vá em Administration/Settings/Email notifications. No campo “Emission email address” deve estar o mesmo email usado para envio de email, caso o envio seja autenticado.
  4. Se você está usando o GMail para envio dos emails, note que o TLS deve estar ativado. Para isso, vá no ToolsCloud Manager, entre na configuração de email e certifique-se que as opções “tls” e “enable_starttls_auto” estão habilitadas.
  5. Não esqueça que ao mudar as configurações de email, é necessário reiniciar o Apache.